Oxio et Rogers offrent tous deux des services Internet haute vitesse, mais ils s’adressent à des profils bien différents. L’un est un acteur indépendant misant sur la transparence, l’autre fait partie des géants du marché canadien. Voici une comparaison claire et honnête pour vous aider à choisir entre Oxio et Rogers.

Tarification : Oxio se distingue par sa clarté

Rogers, via ComWave, propose souvent des promotions attrayantes la première année, mais celles-ci sont souvent temporaires. Après un certain temps, le prix augmente, et des frais supplémentaires peuvent s’ajouter (modem, activation, dépassement de données, etc.). Il faut parfois lire entre les lignes pour comprendre la facture réelle.

Par exemple on peut lire sur le site de Rogers : «Des frais d’expédition s’appliquent et varient selon l’adresse d’expédition. Des frais d’activation de 95 $ peuvent s’appliquer, et un dépôt de garantie entièrement remboursable pour de l’équipement pourrait être requis. Les forfaits à utilisation illimitée sont régis par notre Politique d’utilisation acceptable. Nous pouvons modifier à tout moment tout aspect d’un Service mensuel et de l’Entente qui y est associée. Comwave peut résilier une partie ou la totalité de vos Services ou de vos comptes, ainsi que toute Entente qui y est associée ».

Oxio opte pour une tarification simple et stable : le prix affiché est fixe, tout inclus. Pas de frais de modem, pas de hausse surprise après quelques mois. Vous payez ce qui est annoncé, point final.

Sur le site d’Oxio on peut lire : « Le prix durable que vous choisissez resterait fixe tant et aussi longtemps que vous serez avec nous. Ça peut sembler impossible, mais c’est possible. Depuis les débuts d’oxio, on n’a jamais augmenté les prix de nos clients. »

Connexion Internet : une bonne performance des deux côtés

Rogers dispose de ses propres infrastructures, particulièrement solides dans les grandes villes. La qualité de la connexion est généralement bonne, avec des vitesses élevées.

Oxio, de son côté, utilise les réseaux disponibles dans votre secteur (Vidéotron, Cogeco, etc.), et les optimise grâce à sa propre technologie. Le service est très stable, rapide et fiable, que ce soit pour le télétravail, les appels vidéo ou le streaming.

Pour un usage résidentiel normal à intensif, les deux sont très performants.

Service client : l’atout majeur d’Oxio

C’est souvent ici que les grands fournisseurs comme Rogers déçoivent. Les appels au service client peuvent être longs, impersonnels, et parfois frustrants. Les agents suivent des scripts et les transferts sont fréquents.

Oxio mise sur un service humain, réactif et honnête. Le support est disponible par clavardage ou courriel, sans robot, et vous parlez à de vraies personnes qui prennent le temps de vous aider. Cette approche est grandement appréciée par les clients.

Philosophie d’entreprise : humain vs corporatif

Rogers est un conglomérat canadien, propriétaire de plusieurs marques dans les télécoms et les médias. Son modèle repose sur la croissance, la fidélisation, et des marges maximisées.

Oxio a été conçu comme une alternative aux géants. Son objectif : rendre l’Internet simple, transparent, et éthique. L’entreprise conserve un ton proche des gens, accessible, sans jargon ni marketing trompeur.

Comparatif rapide : Oxio vs Rogers

Conclusion : Oxio, le choix des utilisateurs qui veulent la paix

Rogers reste un acteur important, mais son modèle industriel et ses prix ne conviennent pas à tout le monde. Si vous recherchez un service Internet simple, fiable, humain et sans surprise, Oxio est clairement le meilleur choix.

FAQ – Oxio vs Rogers

Oxio et Rogers utilisent-ils le même réseau Internet ?

Oui. Oxio utilise les infrastructures déjà présentes au Canada, y compris celles sur lesquelles s’appuie Rogers selon les régions. Les performances sont donc comparables : c’est plutôt dans la transparence, le prix et la qualité du support que les différences se font sentir.

Pourquoi Oxio est-il perçu comme plus simple que Rogers ?

Parce que le prix affiché est le prix payé : pas de promotions limitées suivies d’augmentations. Rogers utilise souvent une tarification promotionnelle qui change après quelques mois, ce qui rend la facture moins prévisible.

La connexion est-elle aussi fiable chez Oxio que chez Rogers ?

Oui. Oxio offre une connexion stable, conçue pour le télétravail, le streaming et le gaming. Rogers propose aussi une bonne qualité réseau, mais souvent avec plus de variations selon la zone desservie.

Le service client est-il différent entre Oxio et Rogers ?

Oui. Oxio mise sur un service client humain, accessible et rapide, sans robot ni procédures lourdes. Rogers fonctionne comme un grand groupe télécom : délais plus longs, réponses parfois plus standardisées.

Pourquoi choisir Oxio plutôt que Rogers ?

Pour un Internet simple, honnête et sans mauvaises surprises. Tarifs fixes, transparence totale, support humain : Oxio offre une alternative moderne à la structure plus commerciale de Rogers.

Juste avant de remplir vos coordonnées bancaires, vous trouverez l’espace « Code de référence ». Copier le code OXIO1MTH à cet emplacement pour bénéficier du rabais.